Manajemen Pelayanan Publik

Deskripsi Buku

Buku Manajemen Pelayanan Publik ini mengulas tujuh pembahasan yaitu a pendahuluan konsep pelayanan publik b peran fungsi dan tujuan pelayanan publik c penyelenggaraan pelayanan publik d tata laksana pelayanan publik e perkembangan paradigma pelayanan publik f kinerja pengawasan dan budaya pelayanan publik g penerapan standar pelayanan publik Buku Manajemen Pelayanan Publik ini mengulas tujuh pembahasan, yaitu: a) pendahuluan konsep pelayanan publik, b) peran, fungsi dan tujuan pelayanan publik, c) penyelenggaraan pelayanan publik, d) tata laksana pelayanan publik, e) perkembangan paradigma pelayanan publik, f) kinerja pengawasan dan budaya pelayanan publik, g) penerapan standar pelayanan publik.

Detail Buku